Política de entrega

O prazo de entrega dos pedidos varia de acordo com o produto, tipo de personalização, quantidade, disponibilidade e com o endereço para entrega. Para compras pelo site, o início do prazo se dará somente a partir da confirmação da compra. Após a confirmação, serão necessários no máximo 3 dias úteis para sua personalização, somados, posteriormente ao prazo de envio informado pelo Correios. Em caso de urgência, entre em contato. Em caso de personalizações específicas, o prazo poderá ser maior, devido ao tempo de criação (ex. pintura de quadros, desenhos de espécies além do catálogo). Para o estado de São Paulo, priorizamos o envio via Sedex.

Ao efetuar a compra, é possível estimar o prazo e valor do frete de acordo com o envio. Além do endereço para o envio, o valor do frete pode variar conforme a quantidade de itens solicitados. Reforça-se que o endereço para envio deve ser rigorosamente conferido para evitar entregas equívocas, as quais não serão de responsabilidade do site.

Os produtos serão entregues em embalagens reaproveitadas, visando a redução de resíduos e a sustentabilidade, porém garantimos que estarão devidamente acondicionados em embalagens higienizadas. Após a abertura, recomendamos que, se possível, também tente reaproveitar as embalagens. Ressalta-se a necessidade da conferência no ato da entrega, com recusa de recebimento caso a embalagem violada, danificada ou quaisquer condições de avaria.

Em tais condições, informe imediatamente através do e-mail: ornitologiaearte@gmail.com.

 

Caso haja troca de endereço após a compra, informar imediatamente. No entanto, não será possível fazer alterações na compra caso o produto já tenha sido enviado.